簡介
廣州番禺宇際航電腦科技采用自有獨立的客戶關系管理系統,詳細記錄了客戶服務的整個周期的必要信息;從接電話到技術員,工程師派遣,調度, 技術員/工程師什么時候出發,什么時候到達,什么時候完成, 行程路線的自動化,信息化, 服務完畢,客戶回訪,客戶跟蹤,客戶滿意度調查, 及時發現客戶需求,及時發現公司服務中的不足之處,大大降低了管理成本和每客戶服務成本。
服務地理范圍
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整個番禺區石碁鎮、石樓鎮、蓮花山鎮、化龍鎮免收上門費。番禺區其他轄區需要上門服務,需要另收30-150元不等的上門服務車馬費用,根據交通是否方便和實際距離的遠近而定 。 |
服務內容
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A. 硬件故障檢測,硬件故障排除,硬件更換.（更換硬件另計費）
B. 常用軟件安裝,刪除,系統殺毒,系統整理,系統備份,系統優化
C. 網絡故障診斷與排除,網絡方案設計與網絡布線, 寬帶共享上網, 局域網文件夾共享,打印機享,
權限設置
D. 對用戶提出的必要的數據進行定期的備份,如：電子郵件,工作文檔[設計資料,客戶資料等等]
E. 人員培訓:主要為一對一不定期的培訓; 定期的培訓可以每1-2個月進行一次集中培訓, 對方提
供培訓需要的場地和相關設備,派工程師上門于現場指導,解答問題,現場演示.
F. 對服務范圍內的所有的電腦的信息作數據庫備份, 記錄以下主要信息:
1. 硬件配置信息 電腦品牌, 電腦配置
2. 軟件配置信息 操作系統語言
3. 使用者, 使用日期 |
收費標準
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| 服務項目 |
收費標準(參考) |
服務內容 |
| 5-10臺 |
50元/臺/月 |
臺式機、筆記本、網絡打印機、寬帶路由器… |
| 10-20臺 |
45元/臺/月 |
臺式機、筆記本、網絡打印機、寬帶路由器… |
| 20-30臺 |
40元/臺/月 |
臺式機、筆記本、網絡打印機、寬帶路由器… |
| 30臺以上 |
具體面議 |
臺式機、筆記本、網絡打印機、寬帶路由器… |
| 服務器 |
100元/小時 |
網絡服務器、WEB服務器、數據庫服務器… |
補充備注：以上價格僅供參考具體詳情需要咨詢之處敬請致電宇際航電腦科技，我們將會安排專人幫企業制定最適合的IT服務解決方案，使貴單位的工作效率能夠有效的提高。
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付費方式
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為方便客戶，本公司接受以下付款方式：支票、 現金、網銀轉賬、微信支付、支付寶支付、POS機刷卡支付等各類正規合法付款方式。以下為先行支付預付優惠措施：
1.按季度支付：一次性付清全季度的所有費用，打9.8折。
2.按半年支付：一次性付清半年所有費用的，打9.6折。
3.按整年支付：一次性付清全年所有費用的，打9.3折。 |
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